รวมผู้ขาย (Vendor) Hospital Information System (HIS) ในประเทศไทย

เนื่องจากงานปัจจุบันของผมทำให้ได้มีการติดต่อประสานงานกับ HIS vendors บริษัทต่าง ๆ ค่อนข้างเยอะ เลยคิดว่านำรายชื่อบริษัทเหล่านี้มาเผยแพร่ดีกว่าครับ เผื่อท่านใดทำงาน IT โรงพยาบาลต้องการเปลี่ยนระบบ HIS จะได้พอมีไอเดียว่าต้องติดต่อบริษัทไหนบ้าง

หมายเหตุ:

1. ผมจะเขียน profile คร่าว ๆ ของแต่ละบริษัทเท่าที่ผมทราบ (หากไม่ถูกหรืออยากแก้ไขเพิ่มเติมแจ้งได้ครับ) ประวัติความเป็นมา, reference site, เทคโนโลยีที่ใช้ (ถ้าผมทราบ), ช่องทางติดต่อ
2. ผมจะไม่ใส่ภาพ screenshot ของ HIS ที่ไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์เขานะครับ เพราะเดี๋ยวมีปัญหาเรื่องเปิดเผยข้อมูล และผมจะไม่เขียนรีวิวนะครับ ไม่ว่าความเห็นนั้นจะเป็นของผมเอง หรือเป็นสิ่งที่ได้ฟังมา หากท่านใดสนใจข้อมูลเพิ่มเติมอาจลองติดต่อไปยังรพ.ที่อยู่ใน reference site ดูนะครับ
3. การเรียงลำดับไม่ได้เกี่ยวข้องกับความดีไม่ดีแต่อย่างใด นึกอันไหนออกได้ก่อนก็เขียนอันนั้น
4. หากมีบริษัทใดที่ผมไม่รู้จัก และไม่ได้อยู่ในลิสต์ ต้องการเพิ่มเข้ามาในบทความนี้ สามารถแนะนำได้นะครับ เดี๋ยวผมเพิ่มให้ครับ ขอแค่เป็นระบบที่มี potential จะใช้ทั้งรพ. ไม่ใช่แค่คลินิกในรพ.
5. จริง ๆ คำว่า Hospital Information System (HIS), Electronic Health Records (EHRs), Electronic Medical Records (EMRs) มันมีความต่างกันอยู่ แต่บทความนี้ไม่ขอกล่าวถึงครับ ตอนนี้ก็แล้วแต่ท่านใดจะใช้คำไหนเลยละกันครับ

.

กลุ่ม software ไทย

1. HOSxP

• Background: เริ่มจากเป็นโครงการของอ.ชัยพร สุรเตมีย์กุลตั้งแต่สมัยอยู่รพ.เขาสวนกวาง ในช่วงแรกเป็น open Source ได้มีโรงพยาบาลหลายแห่งในไทยนำไป implement ใช้ โดยเฉพาะโรงพยาบาลรัฐบาล นพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์ เคยทำ thesis สมัยเรียนป.เอกพบว่ารพ.รัฐกว่า 50% ใช้ HIS ตัวนี้ (ถ้าผมจำไม่ผิด – ลองเสิร์ชชื่ออาจารย์ดูครับ เดี๋ยวลิงค์ไปได้เอง) ต่อมาออกตัวใหม่เป็น HOSxP XE ยกเลิกการ open source แล้ว ขายเป็น perpetual license (license ขายขาดสำหรับเวอร์ชั่นนั้น) แบบ on-premise (ติดตั้งบน server ภายในเครือข่ายภายใน) ปัจจุบันมีทั้ง module OPD-IPD เหมือนได้ยินมาว่าบางรพ.ก็ทำ paperless ด้วย HOSxP XE สำเร็จแล้วด้วยครับ
• Technology: Delphi
• Reference site: หารพ.รัฐที่ไม่ได้ใช้ตัวนี้ยังจะยากกว่า
• Contact: บริษัท บางกอกเมดิคอลซอฟต์แวร์ (Bangkok Medical Software) จำกัด (เว็บไซต์)

---

2. Hospital OS

• Background: เริ่มมาจากเป็นโครงการ open source ของนพ.ก้องเกียรติ เกษเพ็ชร์ที่มีการใช้ในรพ.รัฐหลายแห่งรองลงมาจาก HOSxP รพ.เอกชนหลาย ๆ แห่งก็ใช้เช่นกัน ปัจจุบันก็ยัง open source อยู่
• Technology: Windows client/server ด้วย J2SE
• Reference site: มีพอสมควรครับ ที่ผมรู้จักก็มี รพ.อุ้มผาง (ถ้าจำไม่ผิด) รพ.รักษ์สกล
• Contact: บริษัท โอเพนซอร์ส เทคโนโลยี (Opensource Technology) จำกัด (เว็บไซต์)

---

3. iMed

• Background: เป็น HIS อีกตัวที่เริ่มต้นโดยนพ.ก้องเกียรติครับ ผมไม่แน่ใจเหตุผลที่อาจารย์ spin off product ใหม่ออกมาเหมือนกันครับ แต่ถ้าให้เดาก็คือโมเดล open source ของ Hospital OS อาจไม่ได้ทำรายได้มากนักที่จะนำมาพัฒนาต่อยาว ๆ และด้วยข้อจำกัดด้านเทคโนโลยีของ Hospital OS (ตามที่อาจารย์เขียนไว้ในบทความนี้) iMed นี้ไม่ใช่ open source ครับ
• Technology: web-based ด้วย Java EE บน PostgreSQL/MS SQL Server
• Reference site: เครือบางปะกอก 9, รพ.ปิยะเวท, เครือ BDMS โซนภาคใต้
• Contact: บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล เมดิคัล ซอฟต์แวร์ (International Medical Software) จำกัด (เว็บไซต์)

---

4. Centrix

• Background: เป็นบริษัทที่ก่อตั้งโดยนพ.กิตติพงษ์ ประวีณวงศ์วุฒิ ซึ่งมีประสบการณ์การดูแลระบบสารสนเทศโรงพยาบาลเอกชนใหญ่ ๆ มาอย่างยาวนาน Centrix นั้นเกิดจากการพัฒนาต่อยอดมาจาก HIS ของอินเดียชื่อว่า Health Object เป็น HIS ที่รพ.พริ้นซ์ ปากน้ำโพ จ.นครสวรรค์ ใช้ accredit EMRAM stage 7 แห่งแรกของไทยได้สำเร็จ
• เสริม (ไม่แน่ใจเหมือนกันครับว่าเปิดเผยได้ไหม): Health Object (HO) เป็น HIS ของอินเดียที่เครือ BDMS ซื้อ source code ไปพัฒนาต่อยอดในชื่อ B-Connect และตัว HO เองก็มีการ implement ที่รพ.ศรีนครินทร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น (เป็นรพ.แห่งแรกในไทยที่ใช้ SNOMED-CT ในการบันทึก diagnosis) ต่อมาหลังจากประสบความสำเร็จจาก HO บริษัทที่อินเดียก็ขายให้บริษัทที่ออสเตรเลีย (ลืมชื่อ) แต่ซื้อไปแล้วไม่ประสบความสำเร็จนัก ทีมอินเดียเดิมเลยไปซื้อกลับมา modernize code ใหม่และพัฒนาร่วมกับทีม Centrix ต่อมาจึงแยกสายการพัฒนากันเป็นคนละ product โดย Centrix เริ่มจากการ implement ให้เครือพริ้นซ์ ส่วนทีมอินเดียเปลี่ยนชื่อเป็น Arcus Air และทำตลาดทั่วโลก ซึ่งเครือ BDMS ก็ซื้อ Arcus Air มา implement ให้รพ.ต่าง ๆ ในเครือ คาดว่าจะเป็น HIS หลักของเครือต่อไป (ไม่ถูกขออภัย) เปรียบเทียบ Centrix กับ Arcus Air ก็เหมือนหมีขาวกับหมีน้ำตาล บรรพบุรุษเป็นหมีเหมือนกันแต่วิวัฒนาการไปคนละสาย
• Technology: MEAN stack
• Reference site: เป็น HIS หลักของเครือพริ้นซ์ ใช้แล้วที่ รพ.พริ้นซ์ ปากน้ำโพ, รพ.พริ้นซ์​ สุวรรณภูมิ
• Contact: บริษัท ฮิวแมน เซนทริค (Human Centric) จำกัด (เว็บไซต์)

---

5. Mor Corporation

• Background: ก่อตั้งโดย Dr. Jay Jootar ซึ่งอยู่ในแวดวงเทคโนโลยีมากว่า 10 ปี ต่อมาได้เข้าสู่วงการ HIS เพราะ passion ของทีมงาน (อ่านเพิ่มเติมได้ที่ blog Jaytalker)
• Technology: Python/Django
• Reference site: สถาบันการแพทย์จักรีนฤบดินทร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี
• Contact: บริษัท Mor Corporation จำกัด (เว็บไซต์)

---

6. SSB

• Background: ผมไม่รู้จักผู้ก่อตั้งครับ แต่เป็น HIS ที่เป็นที่นิยมอันดับต้น ๆ ในหมู่รพ.เอกชนครับ รพ.ส่วนใหญ่จะใช้เวอร์ชั่นเก่าหน้าตา legacy หน่อย แต่จริง ๆ เขาออกเวอร์ชั่นใหม่แล้วนะครับ ดูดีเลย
• Technology: Windows client/server แต่ผมไม่แน่ใจ stack ครับ มีคนบอกว่าเป็นตระกูล Delphi เหมือน HOSxP XE แต่ไม่แน่ใจว่ามั่วไหม 55
• Reference site: เยอะครับ ลองดูที่เว็บไซต์ของทางบริษัทครับ
• Contact: บริษัท เอส เอส บี (กรุงเทพ) – SSB (Bangkok) จำกัด (เว็บไซต์)

---

7. EMR Soft

• Background: ผมไม่รู้จักผู้ก่อตั้งครับ แต่เป็น HIS เก่าแก่ตัวหนึ่งของไทยครับ ใช้เยอะในรพ.รัฐหลาย ๆ แห่งครับ
• Technology: ไม่แน่ใจครับ แต่เข้าใจว่า PHP
• Reference site: โรงพยาบาลบ้านแพ้ว, สถาบันบำราศนราดูร
• Contact: บริษัท อีเอ็มอาร์ ซอฟท์ (EMR Soft) จำกัด (เว็บไซต์)

---

8. Thai HIS

• Background: เริ่มมาจากการเป็น platform การเก็บข้อมูลวิจัย ก่อตั้งโดยรศ.บัณฑิต ถิ่นคำรพ คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ต่อมาทางทีมงานเห็นศักยภาพของโครงการที่จะใช้ได้มากกว่าการเก็บข้อมูลวิจัย จึงพัฒนาต่อยอดเป็นกึ่ง ๆ low-code platform ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถ drag-and-drop component ต่าง ๆ เกิดเป็น web app ได้
• Technology: PHP/YII + MySQL
• Reference site: สถาบันมะเร็งอุดร (ส่วน OPD)
• Contact: ThaiHIS Core Team (เว็บไซต์)

---

9. Abstract – e-PHIS

• Background: ผมไม่ค่อยมีข้อมูลของระบบนี้เหมือนกันครับ ทราบแต่เป็นระบบที่มีมานานแล้ว ตั้งแต่ผมเรียนหมอเมื่อสิบปีก่อนก็เห็น HIS ตัวนี้แล้ว จริง ๆ screenshot พอหาได้ในเน็ตนะครับ แต่ผมหา official website ของเขาไม่เจอก็เลยไม่ได้แคปมา
• Technology: Windows client/server ไม่ทราบ stack ครับ
• Reference site: รพ.ในสังกัดกทม.และกรมการแพทย์, รพ.ภูมิพล
• Contact: บริษัท แอ็บสแตรค คอมพิวเตอร์ (Abstract Computer) จำกัด

---

10. info-d – HoMC

• Background: ผมไม่ค่อยมีข้อมูลของระบบนี้เช่นกันครับครับ เป็นระบบที่มีมานานแล้วเช่นกัน
• Technology: Windows client/server ไม่ทราบ stack ครับ
• Reference site: ใช้เยอะในรพ.ศูนย์ต่าง ๆ, รพ.ทั่วไป, รพ.เอกชนหลาย ๆ แห่ง (ข้อมูลจากเว็บไซต์)
• Contact: บริษัท อินโฟ-ดี ซอฟแวร์ (info-d software) จำกัด (เว็บไซต์)

---

11. MSE – Proteus HIS (HIMS)

• Background: พัฒนาขึ้นเพื่อเป็น HIS ที่ใช้กันภายในเครือธนบุรีเป็นหลักครับ แต่ก็ขายให้ที่อื่นด้วย รวมถึงขายให้หน่วยงานรัฐด้วย
• Technology: Windows client/server ไม่ทราบ stack ครับ
• Reference site: โรงพยาบาลในเครือธนบุรี มีหลายรพ.อยู่ครับลองดูในเว็บไซต์เขา
• Contact: บริษัท โมดูลล่าซอฟท์แวร์เอ็กซ์เปอร์ตีส (Modular Software Expertise) จำกัด (เว็บไซต์)

---

กลุ่ม software ต่างประเทศ

1. InterSystems – TrakCare

• Background: เป็น HIS ที่ได้รับความนิยมในหมู่รพ.เอกชนอีกตัวหนึ่ง เครือ BDMS เองก็ใช้ HIS นี้ในหลายรพ. เป็นบริษัมอเมริกันก่อตั้งมาตั้งแต่ยุค 70s ที่เป็นยุคบุกเบิกเรื่อง HIS แล้ว แต่ตัว TrakCare ซื้อมาจากบริษัทออสเตรเลียในปี 2007 (ตอนนั้นชื่อ MedTrak) บริษัทยังมี solution อื่น ๆ สำหรับ healthcare อีกมากมาย
• สัญชาติ: USA
• Technology: Windows client/server
• Reference site: รพ.บำรุงราษฎร์, รพ.หัวเฉียว, หลาย ๆ รพ.ในเครือ BDMS ถ้าจะหาจริง ๆ ก็น่าจะเจออีกเยอะอยู่
• Contact: บริษัท อินเตอร์ซิสเต็มส์ ซอฟท์แวร์ (ประเทศไทย) – InterSystems Software (Thailand) จำกัด (เว็บไซต์)

---

2. OrionHealth – Enterprise

• Background: แรกเริ่มเดิมทีจริง ๆ เกิดมาจาก Microsoft Amalga HIS ซึ่งเป็นความพยายามรุกตลาด HIS ของ Microsoft (MS) โดย implement ที่รพ.บำรุงราษฎร์ ต่อมา MS ถอนตัวออกจากตลาด healthcare จึงได้ขายกิจการให้บริษัท Orion Health ของนิวซีแลนด์ ซึ่งทางบริษัทก็ใช้ทีมที่ไทยนี้เป็น development headquater แล้วขาย product ให้ทั่วโลก บริษัทมี product หลายตัว ตัวที่เป็น HIS ชื่อ Enterprise
• สัญชาติ: นิวซีแลนด์
• Technology: Windows client/server กำลังเริ่มทยอย migrate เป็น web based
• Reference site: รพ.MedPark Hospital ของ TPP Healthcare International Co., Ltd. และ รพ.มหาชัยของเครือ M-CHAI Group PCL.
• Contact: บริษัท โอไรออน เฮลท์ (Orion Health) จำกัด (เว็บไซต์)

---

3. Bit

• Background: เป็น HIS ของเกาหลีที่เข้ามาทำตลาดในไทย ใช้เยอะในเครือรามคำแหง มีการพัฒนาให้ใช้บน mobile device ได้โดยใช้ backend ตัวเดิมในชื่อ Smart Ward
• สัญชาติ: เกาหลี
• Stack: Windows client/server น่าจะแถว ๆ Visual Basic
• Reference site: เครือรามคำแหง, รพ.รามคำแหง, รพ.สินแพทย์, รพ.ราชธานี
• Contact: บริษัท บิทนิกซ์ จำกัด เหมือนเขาจะไม่มีเว็บ ลองติดต่อทางโทรศัพท์ดูครับ

---

4. SkyCare

• Background: อันนี้ยอมรับว่าผมไม่รู้จักเลยครับ เคยเห็นเว็บผ่าน ๆ
• สัญชาติ: เกาหลี
• Stack: ไม่ทราบเลยครับ
• Reference site: ในเว็บบอกว่ามี รพ.ปิยะมินทร์, รพ.สิริโรจน์ ภูเก็ต
• Contact: บริษัท ยูบี (ประเทศไทย) – UB (Thailand) จำกัด (เว็บไซต์)

---

5. DXC – iSOFT

• Background: อันนี้ก็ไม่รู้จักครับ แค่เคยมีมิตรสหายกล่าวถึงให้ฟัง เดิมชื่อ iSOFT ผ่านการซื้อขายกิจการมาหลายครั้ง จนมาปี 2011 ก็มาอยู่กับ DXC ครับ
• สัญชาติ: USA
• Stack: ไม่ทราบเลยครับ
• Reference site: มิตรสหายบอกใช้ในเครือธนบุรีบางแห่ง, รพ.จักษุรัตนิน, รพ.ศิครินทร์
• Contact: บริษัท ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี (ประเทศไทย) – DXC Technology (Thailand) จำกัด (เว็บไซต์)

---

6. Philips – Tasy EMR

• Background: อันนี้ก็ไม่รู้จักครับ เห็นเขามาขายในงาน HIMSS กับมีมิตรสหายกล่าวถึงเล็กน้อย อย่างไรก็ดี Philips ก็เป็นบริษัทที่ผลิตอุปกรณ์การแพทย์ที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง
• สัญชาติ: เนเธอร์แลนด์
• Stack: ไม่ทราบเลยครับ
• Reference site: ไม่ทราบเลยครับ
• Contact: ลองติดต่อทางเว็บเขาดูครับ (เว็บไซต์)

---

7. Cerner/SAP i.s.h.med

• Background: Cerner เป็นบริษัท health IT ที่ใหญ่อันดับต้น ๆ ของโลก ในอเมริกานี่ก็เป็นที่รู้กันว่าใหญ่สุดก็ Epic กับ Cerner นี่แหละครับ i.s.h.med นี่แต่เดิมเป็นบริษัทลูกของ Siemens ที่ implement เยอะในเยอรมนี และมีการ integrate อย่างลึกซึ้งกับ SAP ต่อมา Cerner ซื้อกิจการด้าน health information ของ Siemens เมื่อปี 2014 จึงได้มาอยู่กับ Cerner แทน โดย partner กับ SAP ขายเป็น solution ด้าน HIS อย่างครบวงจร
• สัญชาติ: USA
• Stack: ไม่ทราบเลยครับ แต่ถ้า SAP นี่เขาก็มีโลกของเขา ภาษา ABAP อะไรไป
• Reference site: โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์
• Contact: ลองติดต่อทางเว็บเขาดูครับ (เว็บไซต์)

---

Open source จากต่างประเทศ

สายนี้จริง ๆ มีหลายตัวนะครับ แต่เท่าที่ผมทราบคือผมยังไม่เห็นโรงพยาบาลไหนในไทย implement software เหล่านี้แบบเต็มรูปแบบจริง ๆ ซักที่ครับ อย่างไรก็ดี ถ้าท่านใดจะ build HIS ขึ้นมาใหม่ การลองดู ๆ software open source เหล่านี้ก็อาจมีประโยชน์ครับ

ในบรรดาโครงการ HIS open source ทั้งหลาย ตัวที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ OpenMRS (Java) และ OpenEMR (PHP) ครับ ในอดีตยุคนึงมี VistA HIS ด้วย แต่ปัจจุบันดูเงียบ ๆ ไป จากที่ผมลองศึกษาดูใน community ของทั้งสองตัว ทั้งสองตัวมี community ที่ active ทั้งคู่ โดย OpenMRS ดูจะมีชื่อเสียงดีกว่าในแง่การ customization ครับ ส่วน OpenEMR ดูมีฟีเจอร์เยอะกว่า และหน้าตาดูดีกว่า คือเขาเน้น configuration มากกว่า

OpenMRS นี่มีการนำไปต่อยอดเป็นหลาย ๆ distribution ครับ บาง distribution ก็เป็นการทำ national HIS เช่นที่เคนย่าหรืออูกานด้า หรืออย่าง Bahmni ก็เป็นการนำ OpenMRS ไปรวมกับ software open source อื่น ๆ คือ Odoo และ OpenELIS เพื่อให้เป็น HIS ที่ใช้งานได้สมบูรณ์ในโรงพยาบาลของประเทศกำลังพัฒนา

โครงการ open source อื่น ๆ ที่เคยผ่านตามาก็มี HospitalRun, GNU-Health, และมีความพยายามจะทำ HIS บน ERPNext platform แต่ว่ายังไม่ถึงไหนครับ

---

ก็จบแล้วครับสำหรับการแนะนำ HIS vendor ในตลาดไทยนะครับ หากมีข้อมูลตรงไหนผิดพลาด ข้อมูลที่ไม่อยากให้เปิดเผย หรืออยากเพิ่มอะไรเข้าไป สามารถแจ้งผมได้นะครับ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ครับ ขอบคุณครับ 🙂

Hospital Information System